In deze training leer je hoe je gesprekken, waarin belangen verschillen, in goede banen kunt leiden. Je leert welke verschillende fases er in een onderhandelingsproces zitten en hoe je je kunt richten op de belangen van je gesprekspartner in plaats van op de standpunten. Daarnaast leer je hoe je verschillende stijlen in een onderhandeling in kan zetten en welke stijlen in welke omstandigheden effectief zijn.
De training is voor iedereen toegankelijk en er is geen specifiek aanvangsniveau nodig.
Alle trainingen van HRD Groep zijn ook in-company te volgen.